プライバシーポリシー

the Dog on Earth(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

配送・送料について

クロネコヤマト宅急便
●北海道・1700円●東北・1260~1150円●関東・1040円●中部・930円●近畿・930円●中国・930円●四国・930円●九州・1040円●沖縄・離島・1370円
●お買い上げ15,000円以上で送料無料です。
●お届け日時のご希望がございましたら、ご注文時にご指定ください。 
ネコポス(クロネコヤマト)
※最短で翌日配達が可能ですが、「お届け日指定」のご利用はできません。
※お荷物がポストに入らない場合は、ポストにご連絡票を投函させていだだきます。
 お手数ですが、ご連絡票投函後7日以内に再配達のご依頼をお願いいたします。
※再配達時は、対面での受け渡しとなり、お届け日や時間帯の指定ができます。 
宅急便コンパクト(クロネコヤマト)
※最短で翌日配達が可能です。
※対面での受け渡しとなり、お届け日や時間帯の指定ができます。※全国一律660円。
※大きさ(上限):角A4サイズ(縦31.2儖米癲Σ22.8儖米癲
大きさ(下限):縦23儖幣紂Σ11.5儖幣
厚さ:2.5cm以内
重さ:1Kg以内
このサイズに収まるお品物に限ります。 
クール宅急便(クロネコヤマト)
※no warriesの冷凍の生肉シリーズに関しては冷凍で発送致します。
※no warriesの冷凍の生肉シリーズとおやつを一緒にご購入の場合はクール宅急便でまとめて発送致します。
※首輪等その他雑貨をご一緒にご購入の場合は、雑貨と上記は別の発送方法となります。 

支払い方法について

クレジット

【取扱カード】

 ●VISA ●DINERS ●MASTER ●JCB  ●AMEX

※クレジットカードでのご注文、お支払い手順

 カート▶お客様情報入力▶配送設定の入力▶お支払い方法の設定▶確認▶完了▶クレジットカード番号など情報を入力 
コンビニ
*以下のコンビニにて入金して頂き、
こちらで確認後の商品発送となります。 
銀行振込
購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
振り込み手数料はお客様負担となりますご了承ください。 
ゆうちょ振替
購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定のゆうちょ口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
振り込み手数料はお客様負担となりますご了承ください。 
商品代引き(クロネコヤマトコレクト)
代引き決済手数料は一律400円です。
代引きの決済手数料は商品受け取り時に、配達員の方へ商品代金(送料含)と合わせてお支払い下さい。